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Secrétaire - QUALIFICATIONS SPECIFIQUES - Edition 2006 du RNQSA
... C Objet de la qualification :Le(la) secrétaire réalise les opérations administratives et ou spécifiques à l un des secteurs d activité de l entreprise Contenu de la qualification :- accueil de la clientèle des fournisseurs tenue du standard téléphonique ;- réalisation d activités de secrétariat :- tenue de planning prise de rendez-vous ;- frappe de documents de courriers enregistrement de données ;- classement archivage ;- facturation encaissement ;- gestion et suivi de dossiers spécifiques à un secteur d activité : vente de véhicules après-vente marketing ;- application des procédures qualité en vigueur dans l entreprise ...
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Responsable d'exploitation de stationnement - QUALIFICATIONS SPECIFIQUES - Edition 2006 du RNQSA
...mise en oeuvre d actions commerciales ;- traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues) B - Activités de gestion d organisation et de management- encadrement du personnel de l exploitation ;- organisation contrôle et participation à l ensemble des activités nécessaires à l exploitation ;- suivi de la maintenance des équipements établissement des plannings des travaux d entretien et de nettoyage ;- établissement de tableaux de bord relatifs à l activité ;- réalisation et ou encadrement de l ensemble des activités administratives et comptables ;- établissement transmission et classement de tous documents à caractère administratif et commercial ;- application des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l entreprise Le responsable ...
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Assistant(e) d'exploitation de stationnement adjoint au responsable d'exploitation de stationnement - QUALIFICATIONS SPECIFIQUES - Edition 2006 du RNQSA
...clientèle ;- contribution à la mise en oeuvre d actions commerciales ;- établissement de factures encaissements ;- traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues) B - Activités relatives à l exploitation du stationnement- organisation contrôle et participation à l ensemble des activités nécessaires à l exploitation ;- suivi de maintenance des équipements établissement des plannings des travaux d entretien et de nettoyage ;- établissement des tableaux de bord relatifs à l activité ;- réalisation et ou coordination de l ensemble des activités administratives et comptables ;- établissement transmission et classement de tous documents à caractère administratif et commercial ;- application des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l entreprise ...
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Secrétaire confirmé(e) - QUALIFICATIONS SPECIFIQUES - Edition 2006 du RNQSA
... C Objet de la qualification :La secrétaire confirmée réalise les opérations administratives et ou commerciales spécifiques à une partie ou à l ensemble des secteurs d activité de l entreprise Contenu de la qualification :- accueil de la clientèle des fournisseurs ;- réalisation d activités de secrétariat :- tenue de planning prise de rendez-vous ;- frappe de documents de courriers enregistrement de données ;- classement archivage ;- vente de prestations de produits et accessoires ;- facturation encaissement ;- gestion et suivi d une partie ou de l ensemble des dossiers spécifiques aux secteurs d activité de l entreprise : après-vente vente marketing ...
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M.9.1 SECRÉTAIRE CONFIRMÉ - RNQSA et RNC pour 2009 Accord du 3 juillet 2008
... - C Objet de la qualification :Le secrétaire confirmé réalise les opérations administratives et ou commerciales spécifiques à une partie ou à l ensemble des secteurs d activité de l entreprise Contenu de la qualification :- accueil de la clientèle des fournisseurs ;- réalisation d activités de secrétariat :- tenue de planning prise de rendez-vous ;- frappe de documents de courriers enregistrement de données ;- classement archivage ;- vente de prestations de produits et accessoires ;- facturation encaissement ;- gestion et suivi d une partie ou de l ensemble des dossiers spécifiques aux secteurs d activité de l entreprise : après-vente vente marketing ...
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J.17.1 COORDINATEUR PRÉPARATION DE VÉHICULES DE LOCATION - RNQSA et RNC pour 2009 Accord du 3 juillet 2008
...l équipe pour la réalisation de toutes activités opérationnelles ;- réalisation et ou encadrement de l ensemble des activités administratives et comptables relatives à la préparation des véhicules B - Activités de gestion et d organisation :- contribution à l organisation de l activité de préparation des véhicules ;- suivi de la maintenance des équipements ;- établissement des plannings d activité ;- classement mise à jour de la documentation professionnelle ;- établissement de tableaux de bord relatifs à l activité ;- application des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l entreprise Extensions possibles dans la qualification :- coordination et contrôle de salariés échelons et ...
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M.6.1 SECRÉTAIRE - RNQSA et RNC pour 2009 Accord du 3 juillet 2008
... - C Objet de la qualification :Le secrétaire réalise les opérations administratives et ou spécifiques à l un des secteurs d activité de l entreprise Contenu de la qualification :- accueil de la clientèle des fournisseurs tenue du standard téléphonique ;- réalisation d activités de secrétariat :- tenue de planning prise de rendez-vous ;- frappe de documents de courriers enregistrement de données ;- classement archivage ;- facturation encaissement ;- gestion et suivi de dossiers spécifiques à un secteur d activité : vente de véhicules après-vente marketing ;- application des procédures qualité en vigueur dans l entreprise ...
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L-20.1 RESPONSABLE D'EXPLOITATION DE STATIONNEMENT - FICHES DE QUALIFICATION RECTIFIEES - Mise à jour des certifications reconnues par la branche
...en oeuvre d actions commerciales ;- traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues) B - Activités de gestion d organisation et de management :- encadrement du personnel de l exploitation ;- organisation contrôle et participation à l ensemble des activités nécessaires à l exploitation ;- suivi de la maintenance des équipements établissement des plannings des travaux d entretien et de nettoyage ;- établissement de tableaux de bord relatifs à l activité ;- réalisation et ou encadrement de l ensemble des activités administratives et comptables ;- établissement transmission et classement de tous documents à caractère administratif et commercial ;- application des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l entreprise Le ...
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M.20.1 ASSISTANT DE DIRECTION CHEF DE GROUPE ADMINISTRATIF - RNQSA et RNC pour 2009 Accord du 3 juillet 2008
...un secrétariat Le chef de groupe administratif coordonne l activité d une équipe secrétariat Contenu de la qualification :A - Particularités : assistant de direction :- tenue d un secrétariat de direction ;- accueil de la clientèle des fournisseurs ;- réception du courrier d appels téléphoniques filtrage et diffusion ;- tenue de planning prise de rendez-vous organisation de déplacements de réunions etc ;- rédaction et frappe de documents de courriers de notes à caractère éventuellement confidentiel ;- réception exploitation transmission d informations à l attention d un hiérarchique d un ou plusieurs services de collaborateurs ;- classement ...
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J-17.1 COORDINATEUR PRÉPARATION DE VÉHICULES DE LOCATION COORDINATEUR PRÉPARATION DE VÉHICULES DE LOCATION - FICHES DE QUALIFICATION RECTIFIEES - Mise à jour des certifications reconnues par la branche
...l équipe pour la réalisation de toutes activités opérationnelles ;- réalisation et ou encadrement de l ensemble des activités administratives et comptables relatives à la préparation des véhicule B - Activités de gestion et d organisation :- contribution à l organisation de l activité de préparation des véhicules ;- suivi de la maintenance des équipements ;- établissement des plannings d activité ;- classement mise à jour de la documentation professionnelle ;- établissement de tableaux de bord relatifs à l activité ;- application des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l entreprise Extensions possibles dans la qualification :- coordination et contrôle de salariés échelons et ...
Article
L-17.1 ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION DE STATIONNEMENT ADJOINT AU RESPONSABLE D'EXPLOITATION DE STATIONNEMENT - FICHES DE QUALIFICATION RECTIFIEES - Mise à jour des certifications reconnues par la branche
...contribution à la mise en oeuvre d actions commerciales ;- établissement de factures encaissements ;- traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues) B - Activités relatives à l exploitation du stationnement :- organisation contrôle et participation à l ensemble des activités nécessaires à l exploitation ;- suivi de maintenance des équipements établissement des plannings des travaux d entretien et de nettoyage ;- établissement des tableaux de bord relatifs à l activité ;- réalisation et ou coordination de l ensemble des activités administratives et comptables ;- établissement transmission et classement de tous documents à caractère administratif et commercial ;- application des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l entreprise ...
Article
L.20.1 RESPONSABLE D'EXPLOITATION DE STATIONNEMENT - RNQSA et RNC pour 2009 Accord du 3 juillet 2008
...mise en oeuvre d actions commerciales ;- réalisation des encaissements ;- réalisation des abonnements et forfaits ;- traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues) B - Activités relatives à l exploitation :- organisation contrôle et participation à l ensemble des activités nécessaires à l exploitation ;- suivi de la maintenance des équipements établissement des plannings des travaux d entretien et de nettoyage ;- responsabilité de l organisation de la collecte ;- établissement de tableaux de bord relatifs à l activité ;- réalisation et ou encadrement de l ensemble des activités administratives et comptables ;- établissement transmission et classement de tous documents à caractère administratif et commercial ;- application des règles procédures de ...
Article
L.17.1 ASSISTANT D'EXPLOITATION DE STATIONNEMENT ADJOINT AU RESPONSABLE D'EXPLOITATION DE STATIONNEMENT - RNQSA et RNC pour 2009 Accord du 3 juillet 2008
...(dans le cadre de directives reçues) B - Activités relatives à l exploitation du stationnement :- organisation contrôle et participation à l ensemble des activités nécessaires à l exploitation ;- appui technique aux collaborateurs tutorat de jeunes en formation ;- responsabilité de l organisation de la collecte ;- suivi de maintenance des équipements établissement des plannings des travaux d entretien et de nettoyage ;- établissement des tableaux de bord relatifs à l activité ;- réalisation et ou coordination de l ensemble des activités administratives et comptables ;- établissement transmission et classement de tous documents à caractère administratif et commercial ;- application des règles des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans ...
Article
D.9.2 VENDEUR ITINÉRANT PIÈCES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES - RNQSA et RNC pour 2009 Accord du 3 juillet 2008
...de l activité de vente itinérante ;- commercialisation des PRA et services de l entreprise propositions de financement ;- suivi des commandes des livraisons ;- promotion et commercialisation des produits et services de l entreprise ;- traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues) B - Activités de gestion et d organisation :- élaboration du planning des visites clientèle ;- établissement et classement de tous documents internes comptables et commerciaux ;- mise à jour et classement de la documentation professionnelle et commerciale ;- établissement de comptes rendus d activité commerciale ;- commandes de produits auprès des fournisseurs ;- application des procédures qualité en vigueur dans l entreprise Extensions possibles dans la ...
Article
E.20.1 CHEF D'ÉQUIPE PRÉPARATION-LIVRAISON - RNQSA et RNC pour 2009 Accord du 3 juillet 2008
...pose d accessoires sur véhicules pré-équipés réfection et gravage des vitrages B - Organisation et gestion de l activité :- organisation de convoyages ;- coordination de la pose d accessoires (par atelier en interne ou par sous-traitance) ;- réception des VN VO (dans le cadre des procédures en vigueur dans l entreprise) ;- suivi du planning des livraisons ;- livraison et mise en mains des véhicules (description des modes de fonctionnement présentés dans la notice du véhicule) ;- gestion des stocks de produits spécifiques ;- établissement transmission et classement de tout document utile ;- mise à jour et classement de la documentation technique ;- application des procédures qualité en vigueur dans l entreprise C ...
Article
E-20.1 CHEF D'ÉQUIPE PRÉPARATION-LIVRAISON - FICHES DE QUALIFICATION RECTIFIEES - Mise à jour des certifications reconnues par la branche
...d accessoires sur véhicules pré-équipés réfection et gravage des vitrages B - Organisation et gestion de l activité :- organisation de convoyages ;- coordination de la pose d accessoires (par atelier en interne ou par sous-traitance) ;- réception des VN VO (dans le cadre des procédures en vigueur dans l entreprise) ;- suivi du planning des livraisons ;- livraison et mise en mains des véhicules (description des modes de fonctionnement présentés dans la notice du véhicule) ;- gestion des stocks de produits spécifiques ;- établissement transmission et classement de tout document utile ;- mise à jour et classement de la documentation technique ;- application des procédures qualité en vigueur dans l entreprise C ...
Article
E-3 CHEF D'ÉQUIPE PRÉPARATION-LIVRAISON - Répertoire national des qualifications des services de l'automobile (RNQSA)Répertoire national des qualifications des services de l'automobile (RNQSA) Avenant n° 35 du 6 décembre 2002 - Annexe
...;- pose d accessoires sur véhicules pré-équipés réfection et gravage des vitrages B - Organisation et gestion de l activité :- organisation de convoyages ;- coordination de la pose d accessoires (par atelier en interne ou par sous-traitance) ;- réception des VN VO (dans le cadre des procédures en vigueur dans l entreprise) ;- suivi du planning des livraisons ;- livraison et mise en mains des véhicules (description des modes de fonctionnement présentés dans la notice du véhicule) ;- gestion des stocks de produits spécifiques ;- établissement transmission et classement de tout document utile ;- mise à jour et classement de la documentation technique ;- application des procédures qualité en vigueur dans l entreprise C ...
Article
D-4 VENDEUR ITINÉRANT PIÈCES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES - Répertoire national des qualifications des services de l'automobile (RNQSA)Répertoire national des qualifications des services de l'automobile (RNQSA) Avenant n° 35 du 6 décembre 2002 - Annexe
...oeuvre de l activité de vente itinérante ;- commercialisation des PRA et services de l entreprise :- propositions de financement ;- suivi des commandes des livraisons ;- promotion et commercialisation des produits et services de l entreprise ;- traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues) B - Activités de gestion et d organisation :- élaboration du planning des visites clientèle ;- établissement et classement de tous documents internes comptables et commerciaux ;- mise à jour et classement de la documentation professionnelle et commerciale ;- établissement de comptes rendus d activité commerciale ;- commandes de produits auprès des fournisseurs ;- application des procédures qualité en vigueur dans l entreprise Extensions possibles dans la qualification ...
Article L.17.1
Fiches - Accord
...réclamations (dans le cadre de directives reçues) B - Activités relatives à l exploitation du stationnement :- organisation contrôle et participation à l ensemble des activités nécessairesà l exploitation ;- appui technique aux collaborateurs tutorat de jeunes en formation ;- responsabilité de l organisation de la collecte ;- suivi de maintenance des équipements établissement des planningsdes travaux d entretien et de nettoyage ;- établissement des tableaux de bord relatifs à l activité ;- réalisation et ou coordination de l ensemble des activités administrativeset comptables ;- établissement transmission et classement de tous documents à caractèreadministratif et commercial ;- application des règles des procédures de sécurité et de qualité en vigueur de l entreprise ...